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よくある質問

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Apple製品を販売する前に確認すること

Apple製品を販売する前に確認すること

安心してお取引いただくために、以下の点をご確認ください。

お取引について

  • 可能な限りお相手と直接会い、商品と代金をその場で受け渡すことをおすすめします。

  • 商品をお渡しする際は、お相手に動作や商品の状態を確認していただくことで、お取引後のトラブル防止につながります。

お支払いについて

  • 代金を受け取る前に、商品を先に渡したり、発送したりする場合は、十分にご注意ください。

  • 分割払いや後払いを提案された場合は、お支払い方法や条件を十分に確認し、不安がある場合はお取引をお断りいただいても問題ありません。

  • LINEや外部サイトなど、キャロットのチャット以外でのやり取りは、トラブル防止のためお控えください。

出品前の準備

  • iPhone・iPad:「探す」をオフにし、Apple Account(旧Apple ID)からサインアウトしたうえで初期化してください。「探す」がオンのままだと、お相手が使うことができません。


  • AirPods:「探す」からご自身のApple Accountの登録を解除してください。


  • Apple Watch: ペアリングしているiPhoneからApple Watchのペアリングを解除し、アクティベーションロックを解除してください。解除されていない場合、お相手が使用できないことがあります。

  • 商品の実物写真を掲載し、付属品の有無や傷・バッテリーの状態などを説明に記載してください。

上記の内容をご確認いただいても問題が解決しない場合は、アプリの[マイページ]>[お問い合わせ]からキャロット運営チームまでご連絡ください。

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