「このまちにいます確認」とは
「このまちにいます」確認は、現在地と利用地域が一致しているか確認するステップです。
※確認の際には、おおよその位置情報の確認をしており、詳細な位置情報についてはキャロットや他のユーザーが特定することは一切できません。
【「このまちにいます」確認の方法】
- キャロットアプリの画面右下にある [マイページ] をタップ
- [このまちにいます] をタップ
- 『現在地と利用地域の一致を確認できました🥕』というメッセージが出たら下の『「このまちにいます」を完了』をタップすると完了です。
【現在地と利用地域が違うため、「このまちにいます」確認に失敗しました。というメッセージが出た場合】
利用地域と現在地は同じですか？
- 利用地域を確認する方法
ホーム画面左上に利用地域が表示されています。
解決方法
- 利用地域に移動後、「このまちにいます」確認を再度行なってください。
- 下の『利用地域を現在地に変更』をタップして利用地域を変更してください。
それでも解決しない場合には、こちらから詳しい内容をご確認ください。
【ご案内】
- このまちにいます登録は、安全面の観点から一定の期間(約30日)が過ぎると期限切れとなってしまいます。
- 期限が切れたら、再度登録をお願いいたします。
- 最大2ヶ所まで登録ができます。
- GPS機能がオンになっていると、自動でこのまちにいます確認が行われます。
上記のガイドをご確認いただいてもなお疑問が解決しない場合、キャロット運営チームがお手伝いします！
【マイページ→お問い合わせ】からお気軽にご連絡ください。